고객 지원

반품 안내

도매 주문의 반품·교환 정책입니다.

반품 정책 개요

KO-KOREASTYLE은 B2B 도매 플랫폼으로, 단순 변심에 의한 반품은 원칙적으로 불가합니다. 모든 주문은 견적 확정 시점에 최종 확정됩니다.

수령 제품에 제조 불량 또는 운송 중 파손이 있는 경우, 수령일로부터 7일 이내에 사진과 함께 담당자에게 접수해 주세요.

검토 후 교체 출고 또는 크레딧 처리해 드립니다.

주문 내역과 다른 제품이 배송된 경우 KO-KOREASTYLE 부담으로 정정 배송합니다.

반품·교환 요청은 해당 견적의 메시지 스레드 또는 info@ko-koreastyle.com 으로 접수됩니다. 처리 현황은 담당자가 안내합니다.